Q.お支払用のメールはいつ届きますか？

Ａ．通常、ご購入サイトでの商品発送後1週間ほどで「お支払いのご案内」メールが送信されます。グループ会社のSBI FinTuch Solution株式会社（atobarai@sbi-finsol.co.jp）より【SBIあと払い】お支払いのご案内（株式会社ハッピートークご購入分）という件名でメールが届きます。

商品の到着後、1週間を経過してもお支払いメールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

SBIグループお問い合わせフォーム ｜ 電話番号：03-3498-7727（24時間365日受付）

Ｑ．お支払いメールを再送（再発行）してほしいです。

Ａ．メールの再送をご希望の場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。
SBIグループお問い合わせフォーム ｜ 電話番号：03-3498-7727（24時間365日受付）

Ｑ．お支払期日はいつですか？

Ａ．お支払い期限は「お支払いのご案内」メールに記載の「■お支払期日」をご確認ください。
お支払い期限は本メール発行日から14日間です。期限内であれば、お好きなタイミングでお支払いいただけます。
※お支払い期限を過ぎますと、今後あと払い決済サービスがご利用いただけなくなることがありますので、期限内のお支払いをお願いいたします。

その他、お支払いに関するお問い合わせは、下記サイトよりお問い合わせをお願いいたします。

SBIグループのスマホあと払い | SBI FinTech Solutions